Rückerstattungsrichtlinie

Vollständige Rückerstattung

• Ihr Antrag wurde noch nicht bearbeitet und Sie stornieren per E-Mail
• Wir können Ihren Antrag aufgrund eines Fehlers unsererseits nicht einreichen
• Es wurde doppelt für denselben Antrag bezahlt

Keine Rückerstattung

• Der Antrag wurde bereits bei den Behörden von Sri Lanka eingereicht
• Der Antrag wurde aufgrund Ihrer persönlichen Situation oder Angaben abgelehnt
• Sie haben falsche Angaben gemacht
• Sie entscheiden sich, doch nicht zu reisen

Widerrufsrecht

Da wir sofort mit der Ausführung beginnen, stimmen Sie mit dem Abschluss der Zahlung zu, dass das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung erbracht wurde.

Rückerstattung beantragen

Senden Sie Ihre Anfrage mit Ihrer Referenznummer an info@srilankavisa.nl. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen; genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen zurücküberwiesen.